MERCADEO VIRAL
El boca a boca ha sido una práctica que tiene orígenes muy lejanos pero que sin embargo hoy en día sigue dando resultados muy positivos gracias al auxilio de las nuevas tecnologías de la comunicación. Dando resultados positivos aplicado al mercadeo, una práctica que hoy denominamos Marketing Viral, que intenta explotar las redes sociales para transmitir un mensaje mediante procesos de autoreplicación viral similares a los de un virus.
Una característica de una campaña viral es que se puede se puede emprender en todos los casos, no importando de qué se trate.
Por ejemplo Noel, queriendo impulsar su portafolio de productos para la temporada de fin de año convocó a sus empleados y les preguntó si estaban dispuestos a vender anchetas entre sus familiares. El modelo tuvo tanto éxito que la empresa se decidió por crear un nuevo canal de ventas que se apoyaría en el mercadeo viral y ventas directas. Así nació NOVAVENTAS, que le llega sobre todo a un grupo poblacional que no puede comprar grandes mercados al mes sino que realiza sus comprar diariamente. A través de pequeño líderes de opinión poblacionales llegan a una gran población nacional, siendo el único caso a nivel mundial de venta de alimentos por catálogo y con crédito.
En internet el marketing viral es supremamente efectivo: ejemplo de ellos han sido las cadenas de correo que se envían contínuamente por la red y que llegan y llegan a muchas personas, a muchos contactos, esparciendose como un virus. A través de Twitter y Facebook es fundamental realizar este tipo de campañas virales para fortalecer una marca o un producto.
Y los líderes de opinión son fundamentales en una campaña viral. Por ejemplo para el lanzamiento de vehículos de Clase C de la marca Mercedez-Benz se escogió al caricaturista Vladdo que tiene más de 100 mil seguidores en sus cuentas de Twitter y Facebook. La campaña tuvo tanto éxito que superó las expectativas del cliente en un 150%; tuvo incluso más éxito que si se hubiera hecho una campaña en medios tradicionales y masivos.
Estos casos demuestran que el mercadeo viral puede ser exitoso para las marcas independientemente del producto o la marca. Los usuarios tienen una poderosa red de interconexión con amigos a través de internet que es posible multiplicar un mensaje en cuestión de poco tiempo optimizando la audiencia objetivo e impulsando mayor relevancia en ese mensaje.
CADA VEZ ES MAS NOTORIO QUE EL MARKETING VIRAL ES ES UNA DE LAS TECNICAS MAS EXPLOTADAS ACTUALMENTE MAS QUE TODO EN LOS MEDIOS ELECTRONICOS Y QUE PUEDEN SER UN ARMA DE DOLE FILO DADO QUE COMO SE PUEDE HABLAR BIEN DE UNA MARCA TAMBIEN SE PUEDE ENCARGAR DE DAÑAR LA REPUTACION DE LAS MISMAS.
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